3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité explique comment Ouafy, exploité par Antonin Metrard, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site https://ouafyshop.fr.

1. Responsable du traitement

Antonin Metrard Nom commercial : Ouafy Adresse : 8 rue du Pan l'Oreille, 91490 Milly-la-Forêt, France E-mail : ouafyshop3@gmail.com

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

2. Données collectées

Lors d'une commande

• nom et prénom ;
• adresse de livraison ;
• adresse de facturation lorsque nécessaire ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone lorsqu'il est renseigné ;
• informations relatives à la commande ;
• informations nécessaires au traitement du paiement.

Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés et ne sont pas conservées par Ouafy au-delà de ce qui est nécessaire au traitement de la transaction et au respect de ses obligations.

Lors d'un contact

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations que vous choisissez de communiquer dans votre message ;
• les informations relatives à votre commande lorsque votre demande concerne un achat.

Lors de la demande d'un code promotionnel

Lorsque vous demandez à recevoir un code promotionnel, nous collectons votre adresse e-mail afin de pouvoir vous envoyer le code demandé.

Cette utilisation est distincte de l'inscription aux communications commerciales. L'obtention du code n'est pas conditionnée à votre inscription à ces communications.

Communications commerciales

Si vous choisissez de recevoir les communications commerciales de Ouafy, votre adresse e-mail pourra être utilisée pour vous envoyer des offres, nouveautés, conseils ou autres communications commerciales.

Le consentement à recevoir ces communications est facultatif, donné au moyen d'une action positive, et la case correspondante n'est jamais pré-cochée.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications ou en contactant ouafyshop3@gmail.com.

3. Finalités des traitements

Vos données peuvent être utilisées pour :

• traiter et livrer vos commandes ;
• gérer les paiements ;
• communiquer avec vous concernant votre commande ;
• gérer les retours et demandes de rétractation ;
• traiter les demandes de service client ;
• gérer les garanties légales ;
• répondre aux demandes relatives à vos données personnelles ;
• envoyer le code promotionnel demandé ;
• envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ;
• assurer la sécurité et le fonctionnement du site ;
• mesurer et améliorer les performances publicitaires lorsque vous avez consenti aux traceurs concernés.

4. Bases légales

Les traitements reposent selon leur finalité sur :

• l'exécution du contrat lorsque les données sont nécessaires au traitement d'une commande ;
• le respect d'une obligation légale ;
• le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour les communications commerciales et certains cookies ou traceurs ;
• l'intérêt légitime du responsable du traitement lorsque celui-ci est applicable.

5. Shopify

La boutique Ouafy utilise Shopify pour son fonctionnement, notamment pour la gestion de la boutique, des commandes et du paiement.

Pour les marchands situés en Europe, Shopify International Limited est l'entité contractante principale de Shopify. Shopify peut traiter certaines données nécessaires à la fourniture de ses services et recourir à des sous-traitants conformément à ses propres politiques et engagements en matière de protection des données.

6. Shopify Email

Ouafy utilise Shopify Email pour l'envoi de certaines communications électroniques, notamment l'envoi des codes promotionnels et, lorsque vous y avez consenti, des communications commerciales.

Chaque communication commerciale permet de se désinscrire des communications futures.

7. TikTok Pixel

Ouafy peut utiliser le TikTok Pixel à des fins de mesure et d'optimisation publicitaire.

Lorsque le TikTok Pixel constitue un traceur soumis au consentement, il n'est activé qu'après obtention de votre consentement.

Vous pouvez refuser ces traceurs sans empêcher l'utilisation normale du site, sous réserve des fonctionnalités strictement nécessaires à son fonctionnement.

8. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement. Certains traceurs peuvent être déposés sans consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé.

Les traceurs utilisés à des fins publicitaires ou de suivi non nécessaires sont soumis à votre consentement.

Lorsqu'un consentement est requis :

• aucun traceur concerné n'est déposé avant votre choix ;
• vous pouvez accepter ou refuser les traceurs ;
• le refus est aussi facilement accessible que l'acceptation ;
• vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

9. Destinataires des données

Vos données peuvent être accessibles, dans la mesure nécessaire à leurs fonctions, à :

• Antonin Metrard / Ouafy ;
• Shopify et les prestataires nécessaires au fonctionnement de Shopify ;
• les prestataires de paiement ;
• les transporteurs et prestataires logistiques nécessaires à la livraison ;
• Shopify Email pour les communications concernées ;
• TikTok, lorsque vous avez consenti aux traceurs correspondants ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.

Ouafy ne vend pas vos données personnelles.

10. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont traitées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données liées aux commandes peuvent notamment être conservées pendant les durées nécessaires à la gestion de la relation commerciale ainsi qu'aux obligations comptables, fiscales et probatoires.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux règles applicables et jusqu'au retrait du consentement.

Les données peuvent également être conservées plus longtemps lorsqu'une obligation légale ou la nécessité de constater, exercer ou défendre des droits le justifie.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment :

• d'un droit d'accès à vos données ;
• d'un droit de rectification ;
• d'un droit à l'effacement ;
• d'un droit à la limitation du traitement ;
• d'un droit d'opposition lorsque les conditions sont réunies ;
• d'un droit à la portabilité de certaines données ;
• du droit de retirer votre consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits : ouafyshop3@gmail.com

Nous pouvons être amenés à demander les informations nécessaires permettant de vérifier votre identité lorsque cela est requis pour protéger vos données.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) — https://www.cnil.fr/

13. Sécurité

Ouafy met en œuvre des mesures appropriées destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l'altération.

Aucune transmission ou conservation de données ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée.

14. Modification de la présente politique

Cette Politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre utilisation.

Dernière mise à jour : septembre 2026.